O PerguntaX ("nós") é uma plataforma de perguntas anônimas para criadores de conteúdo, desenvolvida e operada por Matheus Ferreira Comege, disponível no aplicativo Android (br.com.perguntax) e no site perguntax.online. Esta política explica quais dados coletamos, por quê, e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Dados de conta. O cadastro é feito por login social — Google, Apple ou X (Twitter) — via Firebase Authentication. Coletamos do provedor escolhido apenas nome, e‑mail e foto de perfil, conforme as permissões que você autoriza no momento do login. Não temos acesso à sua senha: a autenticação acontece inteiramente no provedor.
Nome de usuário. Você escolhe um @usuário público, usado para gerar seu link de perguntas (perguntax.online/seu-usuario).
Conteúdo gerado. Perguntas recebidas de remetentes anônimos e as respostas que você publica são armazenadas no nosso banco de dados (Firebase Realtime Database) para exibição no seu perfil.
Remetentes anônimos. O anonimato é real e completo: não coletamos, não armazenamos e não associamos nenhuma informação (endereço IP, identificador de dispositivo, conta) a quem envia uma pergunta. Não temos como identificar o remetente de uma pergunta específica, nem mesmo internamente.
Dados de uso e dispositivo. Token de notificação push (Firebase Cloud Messaging), versão do sistema operacional, identificador de instalação e registros técnicos de erro.
Pagamento — assinatura Pro X. O processamento é feito pelo Mercado Pago. Não acessamos nem armazenamos os dados completos do seu cartão; recebemos apenas a confirmação e o status da transação.
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:
Seus dados ficam no Firebase Realtime Database (Google Cloud), e nossa infraestrutura própria roda em servidores AWS Lightsail. Usamos regras de acesso (Firebase Security Rules) para que apenas você possa ler e escrever os dados da sua conta — o conteúdo público é exposto conforme as configurações do seu perfil.
A qualquer momento, você pode:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e‑mail da seção 10.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, removemos seus dados de identificação em até 30 dias, exceto quando a lei exigir retenção por prazo maior (ex.: investigação de abuso ou obrigação legal).
O PerguntaX é destinado a usuários com 13 anos ou mais. Entre 13 e 18 anos, recomendamos o uso supervisionado por um responsável.
O site perguntax.online usa cookies essenciais apenas para manter sua sessão de login. Não usamos cookies de rastreamento publicitário no momento.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e‑mail. A data no topo desta página sempre reflete a versão mais recente.
Dúvidas sobre privacidade ou seus dados? Escreva para contato@perguntax.online.
Responsável pelo tratamento de dados: Matheus Ferreira Comege.